一次搞懂產品經理和專案經理的區別

現在不管是軟體、硬體或各式各樣的公司中,都標配有PM這個職位。「PM」這個簡稱超級常被使用,但它可能代表著很多種截然不同的職位,其中又以以下兩種最常被使用:專案經理(Project Manager)產品經理(Product Manager)。儘管這每個職位的縮寫相同,他們的職責和工作重點卻大相徑庭。我們來花點時間探討一下這兩者之間的區別,幫助大家更清晰地了解它們各自的角色和重要性。

如果你是即將畢業的大學生、對「PM」這個工作有興趣的新鮮人、或是有興趣想要轉職的朋友們,希望這篇文章可以輔助你們在選職業的時候可以更有想法。(好像在打電玩)

專案經理 (Project Manager) 是什麼?

專案經理” 的主要職責是確保每個產品/功能或專案按時、在預算內達到既定的質量標準,並且完成交付。有些公司又給他們稱謂叫做”Delivery manager”,他們一天的工作通常包括:

1. 專案計劃&安排:制定詳細的專案推進計劃,設置每個斷點里程碑,確定資源對應到需求,並且分配工作、指派任務。

2. 資源管理:管理整個產品團隊的各種資源,包括開發/ 設計/ 測試…等,以確保產品專案能夠順利走下去。

3. 風險管理:識別和評估產品風險,制定應對計劃,以減少意外和不意外的風險對專案造成影響。

4. 進度追蹤每日任務 !!!):監控整個產品專案的日周月進度,確保各項工作都按計劃進行,及時處理任何出現的問題。

5. 溝通協調:與客戶、團隊成員內部、管理層、其他利益相關者保持良好的溝通,確保信息流暢的同步到每個人手裡。

簡而言之呢,專案經理的目標是確保專案能夠如期並且成功交付到客戶及用戶手上,他們更關注的是「如何」完成工作。

專注在下面這些項目:

  • 計劃和安排
  • 資源管理
  • 風險管理  
  • 進度追蹤
  • 溝通協調

產品經理 (Product Manager) 是什麼?

產品經理” 則專注於一個產品或是功能的整個生命週期管理,從產品的概念發想階段到設計、市場推出再到最終的退市,都跟他們息息相關。他們一天的工作包括:

1. 市場研究:了解市場需求和調研,進行競品分析,確定目標用戶群體以及功能發想。

2. 產品策略:制定產品路線圖,確定產品的大小方向願景和開發策略,設置優先級。

3. 需求管理:收集分析用戶的反饋和市場的需求,定義產品需求和功能特性,確保產品符合用戶需求和市場趨勢,明確定義出交付的規格和內容。

4. 跨部門協作:與設計、開發、營銷和銷售團隊密切合作,推出規格書與各部門同步確保產品在各個階段的順利推進。

5. 績效評估:追蹤產品上線後的關鍵表現,通過數據分析和規整來不斷發想優化產品的方法。

簡而言之呢,產品經理的目標是創造出滿足市場需求並能夠獲得商業成功的產品,他們更關注的是「做什麼」和「為什麼」要做。

專注在下面這些項目:

  • 市場研究
  • 產品策略
  • 制定規格
  • 需求管理
  • 跨部門協作
  • 成效評估

結論

雖然專案經理和產品經理的職責偶爾會有所重疊,並且時常有很多公司會產生一人兼任多角的行為(我相信螢幕前的某些讀者就是),但其核心目標和工作重點是不同的,主要專注的北極星指標也不太ㄧ樣。

專案經理更專注於專案的執行和交付,同時,產品經理則專注於產品的策略和市場成功。了解這兩者的區別,能夠幫助企業更好地配置人力資源,確保專案和產品都能夠達到最佳效果。也能夠幫助團隊成員釐清在工作中遇到不一樣的狀況時,應該找誰詢問。

希望這篇文章能夠幫助你理解專案經理和產品經理之間的區別,也可以在選擇職業生涯時有所啟發。